Reklamation
Reklamation bei Schwebewerk® – schnell & einfach
Wenn Ihr Schwebewerk Produkt einen objektiven Mangel aufweist, können Sie es bei uns unkompliziert reklamieren. Melden Sie sich am direkt bei uns – gemeinsam wir klären den Fall und finden eine Lösung.
Wann ist es eine Reklamation?
Eine Reklamation liegt vor, wenn ein Produkt defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, z. B.:
- Produktions- oder Materialfehler
- Falsche Größe geliefert
- Falscher Artikel geliefert
- Ware kommt beschädigt an (Transportschaden)
Wann ist es eine Reklamation?
Nicht als Reklamation gelten u. a.:
- „Gefühlt zu hart/zu weich“ ohne objektiven Mangel
- Farbe/Optik gefällt nicht
- Umentschieden / wird nicht mehr benötigt
So erreichen Sie uns
Telefon: +49 (0) 2762 41996 – 0
Oder über unser Kontaktformular.
Rücksendungen bitte an:
Schwebewerk GmbH & Co. KG
Am Daßenborn 1
57482 Wenden
Kontakt
Sie haben Schlafprobleme?
Wir finden die Ursache. In 15 Minuten klären wir, was Ihr Körper nachts wirklich braucht und welche Lösung zu Ihnen passt. Online, in der Ausstellung oder bei Ihnen zuhause.
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